七天无理由退货条款
2024-07-25 18:30
一、七天无理由退货条款规则详解
1. 退货时间界定：根据七天无理由退货规定，自快件被签收之日起，消费者有权利在七日内无需说明理由退货。但需注意的是，若退货非因商品质量问题，商品必须保持原状，不影响二次销售。
2. 法律支持：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，除了特殊商品外，通过网络、电视、电话、邮购等途径购买的商品，消费者享有在收到商品之日起七日内无理由退货的权利。
二、不可适用七天无理由退货的商品类别
1. 定制商品：消费者根据个人需求定制的商品。
2. 数字化商品：如在线下载的音像制品、计算机软件等，或消费者已拆封的此类商品。
3. 报刊杂志：已交付的报纸和期刊。
以上商品由于其特殊性质，不适用于七天无理由退货制度。
1. 退货时间界定：根据七天无理由退货规定，自快件被签收之日起，消费者有权利在七日内无需说明理由退货。但需注意的是，若退货非因商品质量问题，商品必须保持原状，不影响二次销售。
2. 法律支持：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，除了特殊商品外，通过网络、电视、电话、邮购等途径购买的商品，消费者享有在收到商品之日起七日内无理由退货的权利。
二、不可适用七天无理由退货的商品类别
1. 定制商品：消费者根据个人需求定制的商品。
2. 数字化商品：如在线下载的音像制品、计算机软件等，或消费者已拆封的此类商品。
3. 报刊杂志：已交付的报纸和期刊。
以上商品由于其特殊性质，不适用于七天无理由退货制度。
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